IT Service

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft

Wir sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Hard- und Software. Veraltete Firmware, fehlende Sicherheitspatches oder unzureichender Virenschutz machen Ihre IT zu einem großen Geschäftsrisiko. Unser Rund-um-sorglos-Paket bietet Ihnen ein proaktives Monitoring mit zuverlässiger Hardware von Enterprise-Herstellern von Server, über Client bis hin zum mobile Device (z.B. Tablet oder Smartphone).

Monitoring

Überwachen Sie heute Ihre gesamte IT-Infrastruktur in Echtzeit?

Um den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur gewährleisten zu können müssen Sie sicherstellen dass alle beteiligten Komponenten sich innerhalb von vordefinierten Parametern bewegen. Sollten sich einzelne Komponenten aus dem Rahmen dieser Parameter bewegen, ist es zwingend erforderlich das die zuständigen Personen schnell und zielgerichtet Informationen über ein Vorkommnis erhalten.

Neben der reinen Überwachung von Leistungsparameter wie CPU, Ram und Festplattenauslastung, übernehmen wir eine Vielzahl von weiteren Parametern, bspw. eine Übersicht fehlgeschlagener Anmeldeversuche auf Servern, Patchmanagement, tagesaktuelle Antivirus Software und Alarmierung bei Fehlern in verschiedenen Eskalationsstufen.

Anhand von Auslastungsreports und regelmäßigen Reviewgesprächen geben wir Ihnen proaktiv Handlungsempfehlungen für einen optimalen und leistungsstarken Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

Clients & Server

Clients & Server: Sie benötigen Unterstützung bei der Auswahl ihrer Clients & Server oder Wissen bereits was Sie möchten?

Die IT Infrastruktur bildet im Unternehmen eine Grundkomponente, ohne die ein normales Arbeiten nicht möglich ist. Um dies zu gewährleisten, ist bereits in der Anschaffung Expertise gefragt. Um Ihnen dies zu bieten, arbeiten wir im Bereich Clients und Server direkt mit den führenden Herstellern zusammen und haben hierauf geschulte Berater und Administratoren. Wir helfen Ihnen gerne den richtigen Hersteller, mit dem richtigen Produkt und der richtigen Konfiguration zu identifizieren und bieten eine Implementierung in ihre bestehende Infrastruktur. Gerne bieten wir Ihnen auch zusätzliche Peripherie wie Monitore, Mäuse und Tastaturen, Dockingstations sowie weitere an.

Office 365

Nutzen Sie schon die neuen Features von Microsoft Office?

Microsoft Office 365 ist eine Kombination bestehend aus einem Online-Dienst, einer Office-Webanwendung und einem Office-Software-Abonnement. Das Office-365-Abonnement beinhaltet, je nach Tarif, neben Word, Outlook, OneNote, PowerPoint, Excel und OneDrive zusätzliche Service-angebote, wie z. B. eine professionelle E-Mail-Lösung oder Webspace für eine Website.

Bis hierher ist das Angebot der entsprechenden Tarife unabhängig vom Betriebssystem mit einem Browser nutzbar. Tarifabhängig kommen noch die mit mehr Funktionen versehenen Desktopversionen der Office-Anwendungen hinzu, sowie Access und Publisher. Für große Unternehmen können noch Microsoft Teams und InfoPath hinzu gewählt werden. Die Desktopanwendungen benötigen ein Betriebssystem und werden für die Dauer des Abonnements automatisch aktualisiert.

Wir unterstützen sie bei der Auswahl der für Sie passenden Pakete und helfen Ihnen bei der Implementierung in Ihr Business.

Digital Signage

Informieren Sie heute schon ihre Mitarbeiter und Kunden digital über Displays

Digital Signage ist mittlerweile immer häufiger an öffentlichen Plätzen und in allgemein zugänglichen Unternehmensbereichen anzutreffen. Es ist das Medium um mit unterschiedlichen Zielgruppen zu kommunizieren. Unsere Digital-Signage-Anwendungen werden zentral gesteuert, sind jedoch vor Ort zugänglich und liefern auf die Zielgruppe zugeschnittene Inhalte. Sie sollen informieren oder den Betrachter beeinflussen und gleichzeitig die Arbeitseffizienz erhöhen. Promoten Sie Ihre strategischen Inhalte über alle Displays in Ihrem Unternehmen.

Im Einzelhandel werden Waren beworben und Kunden auf ihrem Weg durch das Geschäft zusätzliche Kaufangebote unterbreitet in Form von Digitalen Plakaten in Geschäften oder Digitalen Schaufenstern in Einkaufszentren. Aber auch in der Industrie und Logistik finden immer mehr Displays ihre Einsatzgebiete. Digitale Stücklisten, Arbeitsschutzmaßnahmen oder Schichtpläne können einfach und übersichtlich Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Als Serviceorientierter Dienstleister unterstützen wir Sie bei der Einrichtung und dem dauerhaften Betrieb der Screens.

Mobile Devices

Mobile Devices: Arbeiten Sie heute schon überall dort wo Sie gerade arbeiten möchten?

Dank immer besseren und gleichzeitig preiswerteren mobilen Clients ist heute niemand mehr an seinen festen Arbeitsplatz gebunden. Egal ob Notebook, Tablet oder Smartphone. Einsetzbar sind diese Geräte überall. Dank Digitalisierung und der Internetverfügbarkeit nahezu überall macht Sie der technische Fortschritt immer flexibler. Jedoch stellt uns dies auch vor neue Herausforderungen. Die Clients müssen stoßsicher sein und je nach Umfeld staubgeschützt. Möchten Sie in der Sonne arbeiten, sind auch Lichtverhältnisse ein wichtiges Thema. Zudem sind durch die örtliche Ungebundenheit Geräte und die darauf liegenden Daten gefährdet. Um Ihnen bei der Auswahl und Konzeptionierung zu helfen, sowie bei der Installation und im Service zu unterstützen, haben wir Berater und Administratoren die speziell von den Herstellern geschult sind. Um Ihnen die richtige Qualität anbieten zu können, arbeiten wir mit den führenden Herstellern der Branche Hand in Hand zusammen.

eWLAN

Perfekt, um Prozesse und Infrastrukturen stabil, sicher und gesetzeskonform zu optimieren und sich neue Wettbewerbsvorteile zu erschließen.

Cloud Service

Wir stellen Ihnen genau die Infrastruktur bereit, die Sie zu dem Zeitpunkt benötigen, um Ihr Geschäft erfolgreich zu gestalten.

Network & Security

Einrichtung des Netzwerkes, über ein nachhaltiges Security Management bis hin zu dedizierten Zugängen für privilegierte User in Ihr Netzwerk.

OBEN